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AI智能摘要
文章介绍了电脑开机后正常显示用户界面但登录时黑屏的问题。问题起因是火绒软件使用旧病毒库，导致C盘Windows中的一个CBS.log文件被误报为病毒并删除。解决方法包括：更新病毒库、恢复文件以保持电脑完整性和解决网络连接问题。具体步骤包括：在任务管理器中打开HipsMain.exe文件来更新火绒到最新版本；通过管理员权限运行cmd命令行工具执行sfc /scannow来扫描并修复系统文件；以及在网络适配器设置中检查并解决无线网卡不显示网络连接的问题。
问题描述：
电脑开机后正常显示用户但点登陆后黑屏显示鼠标指针
解决方案
首先这个问题出现的原因是安装了火绒，但使用了旧版本的病毒库，将C盘Windows中的一个CBS.log文件报成了病毒删除了该文件，所以解决办法就是恢复这个文件。
1.更新病毒库
在黑屏情况下按Ctrl+Alt+Del键打开任务管理器，点击运行新任务-浏览，找到安装火绒的文件夹Huorong\Sysdiag\bin中的HipsMain.exe文件，双击。
这时会出现这个提示框，单击确认就会打开火绒。
更新到最新版本，关闭火绒对话框。
2.恢复文件，电脑完整性
在任务管理器中运行新任务，以管理员权限运行cmd
在cmd中输入sfc /scannow 命令，恢复好后重启解决问题。
遇到的网络连接问题
有的是笔记本用无线网卡这个时候不显示网络连接，这里有办法解决。
同样在新建任务对话框，输入ncpa.cpl回车运行，这个时候会弹出网络适配器。
双击WLAN就会显示网络连接，连接上网络就可以升级病毒库了。
